原告称Anthropic在营销中宣传Max订阅档的用量倍数是Pro的5倍或20倍，但实际受每周和滚动5小时窗口限制，实际增幅远小于宣传。
AI解读：Anthropic面临一项新的集体诉讼，核心争议是Claude的Max付费档位宣传与实际用量规则不符。原告指控Anthropic在营销中宣称Max档位提供Pro档5倍或20倍的用量，但真正起约束作用的是每周限额和滚动5小时窗口，消费者需要点击多个隐藏链接才能弄清“会话”的定义。这对每月支付100至200美元的重度用户影响直接：他们可能以为升级后能大幅提升产出，实际却因窗口限制被卡住。案件发起人是两位前FTC律师，熟悉虚假广告执法，若胜诉可能迫使AI公司在定价页面上更透明地展示用量限制，而不只是藏在细枝末节里。目前Anthropic尚未回应，且此前已提出驳回动议，认为信息在购买流程中通过链接可查，相当于“翻看产品背面标签”。普通用户无需立即行动，但正在考虑订阅Max档的人，应先在Pro页面确认“会话”定义和每周限制，再决定是否值得多付钱。
一群Claude订阅用户提起扩大版集体诉讼，指控Anthropic在营销中误导消费者，使其相信高价Max订阅档能获得比实际更多的用量。该诉讼于今日提交，由曾在联邦贸易委员会（FTC）任职的律师Monica Vaca和Kati Daffan提起。
Max档位定价与宣传口径
Anthropic的Claude Max计划是每月20美元Pro计划的升级版，提供两档价格：每月100美元为Pro用量限制的5倍，每月200美元为20倍。但诉讼称这些在营销图中宣传的数字被误导性地隐藏在细则中。Anthropic实际承诺的5倍或20倍用量仅适用于受每周限制约束的五小时时间段，累计下来总用量增幅远小于宣传。
用户理解的难度与投诉
要理解这些条款，“你必须深入挖掘”，Vaca说。用户需要点击两个不同的超链接才能看到“会话”一词，而要了解“会话”的含义，还需要单独前往Pro计划页面查看扩展定义。一位Reddit用户写道：“每周配额才是定价页面让你以为你在购买的东西。滚动5小时窗口才是真正控制你能否工作的因素……这就像给了你一个更大的油箱，却把油泵限制为每五小时一加仑。”
诉讼背景与Anthropic的回应
Anthropic于2025年4月推出Max计划，但直到8月才实施被指具有欺骗性的每周限制，当时该公司正与OpenAI竞争。投诉最初于7月提交，后被撤回，并以扩大版集体诉讼形式重新提交。在驳回早期案件的动议中，Anthropic辩称其营销中没有遗漏会话限制，消费者如果知道在哪里寻找，这些信息在技术上是可获得的。Anthropic没有回应置评请求。