Meta推出名为Muse的“个人AI代理”，面向普通用户，能在浏览器中自主执行在线购物、邮件、行程规划等任务，免费使用，已在美国iOS、Android和muse.ai上线。
AI解读：Meta此次发布Muse，直接回应了其在AI竞赛中落后于OpenAI、Anthropic和Google的现状。与ChatGPT Work、Claude Cowork等主要面向企业或技术人群的工具不同，Muse的核心卖点是零门槛——用户无需任何技术经验，像发消息一样在App或WhatsApp里提出目标，它就能自己操作浏览器、填表甚至代为议价。这对普通消费者意味着，日常琐事如比价购物或规划行程可能不再需要逐个网页操作，而是交给代理处理。Meta同时强调隐私设计：代理运行在隔离的云端虚拟机上，无法直接接触密码和支付信息，并有名为Sentinel的AI监督其联网行为，用户还可选择退出训练数据并让Muse“遗忘”特定信息。不过，免费版的额度限制和付费订阅的具体价格尚未公布，实际效果也有待验证。对于关心数据隐私的用户，需注意默认设置尚不明确；而对于频繁处理重复性线上任务的人，这可能值得尝试，但在更多细节披露前不必急于付费。
Meta于周四发布了名为Muse的“个人AI代理”，称其能将AI交到几乎任何人手中，用户无需技术经验即可使用。Muse目前在美国的iOS、Android及muse.ai网站上线，AI眼镜版本“即将推出”，大多数用户可免费使用，Meta同时表示将提供付费订阅，但未说明具体价格或免费用户的限制。
Muse由Meta自研模型Muse Spark驱动，被定位为该公司未来AI战略的核心。Meta正通过这一数十亿美元级别的战略调整来扭转其在AI竞赛中的落后位置，追赶OpenAI、Anthropic和Google等对手。
Muse能做什么
Muse被设计用于协助日常任务与项目，如在线购物、发送邮件和规划行程。Meta称，一旦用户给出目标，Muse可自行打开浏览器、填写表格，甚至代表用户进行协商。对于耗时较长的任务，Muse会在用户关闭应用后在后台继续工作，遇到变化或需要批准（如进行购买）时再联系用户。
与竞品对比及易用性定位
尽管Meta将Muse宣传为“世界首个为所有人打造的个人AI代理”，该产品与竞争对手提供的各类AI助手在功能上类似。这些工具大多面向企业或技术人群，包括OpenAI的ChatGPT Work、Anthropic的Claude Cowork、Microsoft的Copilot Tasks、SpaceXAI的Grok Bot以及开源代理Moltbot，而Google近期公布的Gemini Spark助手似乎也瞄准了更广泛的用户群。
Meta期望Muse凭易用性脱颖而出。Meta声称“开箱即用，任何人都能使用，无需技术经验，没有学习曲线”。用户可通过Muse应用或WhatsApp像发消息一样使用它，系统能记住用户仅提到过一次的信息，从而提供更好的主动建议。
隐私与安全设计
Meta强调Muse的隐私与安全特性。用户可以选择退出其互动记录被用于训练Meta的AI模型（目前尚不清楚该选项默认开启还是关闭），并可指示Muse“遗忘”特定信息。
Muse运行在云端的虚拟计算机上，将用户数据与其他用户的代理隔离。Meta称Muse无法看到密码或支付方式，另一个名为Sentinel的AI代理会监控同一虚拟机，确保Muse的任何联网行为都需经过批准。Meta计划今年晚些时候推出加密的“机密”版虚拟机，届时连Meta自身也无法访问。公司还表示将支持1Password和Shop Pay，目前Muse已支持通过Stripe的Link安全结账。
Meta面临的信任挑战
Meta称Muse是“第一步：一个代理承担更多工作，让人们专注于重要之事”。作为社交巨头，Meta有触达更广泛用户的优势，但历史上存在信任和隐私方面的包袱，例如剑桥分析丑闻及社交媒体危害相关的诉讼。其AI项目也屡现失误：Discover功能曾泄露用户提示、对话和图片输出；一个支持聊天机器人曾帮助黑客接管超过2万个Instagram账户；以及一个AI生成的点击诱饵新闻源被认为违反其AI内容政策。