产品OpenAI News·2026年9月2日

AI原生公司把智能体嵌入客户工作流

OpenAI汇总Basis、Clay和Exa Labs的实践,讨论企业如何把智能体从试验工具变成日常运营能力。

AI解读:Basis、Clay和Exa Labs分别把AI智能体用于客户入驻、账户管理和开发者集成。OpenAI将这三项实践归纳为同一条路径:先找到重复、边界清晰的工作流,再让智能体接入现有业务系统。

这篇材料说明的是三家公司的使用方式,并未提供统一的成本、准确率或人工节省比例。案例中的效果描述来自OpenAI与客户,不宜直接外推到其他企业。

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